對經歷大手術及長期住院的患者而言,出院回家是康復路上的重要一步,卻不代表身體已經完全恢復。離開醫院後,傷口護理、管路照顧及體力復原,仍然需要持續的關注與支援。
70 多歲的王太(化名)患有肝癌,接受切除手術並在私家醫院留院一個月後,終於可以回家休養。然而,這次回家並不代表她已恢復日常生活。當時的王太身體非常虛弱,需要依靠助行架才能站立,身上仍有未癒合的手術傷口、骶骨壓瘡及留置尿喉。
對同住的 80 歲丈夫王先生與家傭而言,如何照顧仍然虛弱的王太,是出院後必須面對的難題。日常起居已需要協助,更不用說無菌傷口處理及尿喉護理等專業工作。如何讓王太安心回家,同時確保她的護理需要得到妥善照顧,成為這個家庭當時最迫切的事情。
考慮到王太當時的身體狀況,以及家人的實際困難,YDCare的護士經理在她出院前兩天,親自到醫院病房進行出院前護理評估。
評估過程中,護士經理除了了解王太的臨床紀錄、手術傷口及壓瘡情況,也向家人了解家居環境與通道空間,掌握患者回家後可能面對的照顧需要,減少由醫院轉回家中時的照顧落差。
出院後,24 小時一對一註冊護士(RN)開始駐家照顧王太。每天的護理包括無菌傷口換藥、壓瘡護理、尿喉清潔及生命徵象監測,持續留意她的身體狀況。
對家人而言,有專業護士接手這些護理工作,意味著不必再獨自面對難以掌握的照顧程序,也能將更多心力放在陪伴王太適應回家後的生活。
除了傷口及尿喉護理,王太的體力與行動能力亦需要時間恢復。手術及長時間住院令她變得虛弱,初回家時甚至需要助行架才能站立。
為配合她的復康需要,YDCare同時安排物理治療師每星期上門一次,指導下肢肌力及平衡訓練。護理與復康同步進行,讓王太在處理術後傷口的同時,也能逐步重新建立活動能力。
這個過程並非一朝一夕。對剛經歷大手術的患者而言,能否重新站立、在家中走動,都是復康過程中重要的進展。家中的熟悉環境,亦成為王太重新適應日常生活的地方。
隨著居家護理持續進行,護理費用亦是王先生需要考慮的問題。在了解王太的保單內容後,護士經理提醒他向保險公司查詢相關保障。
經確認,王太的保單涵蓋出院後 120 天內由註冊護士上門照顧的相關費用。考慮到處理索償文件可能涉及不少行政程序,護理團隊協助整理醫療報告、護理紀錄及正式收據,配合申請流程,最終成功獲批保險索償,減輕了家庭的經濟壓力。
不同醫療保險計劃的保障範圍及索償條件各有不同,安排服務前宜先向保險公司確認相關條款及所需文件。
經過數月的護理與復康,王太的手術傷口及壓瘡順利癒合,尿喉亦得以拔除,並能重新在室內自行行走。
出院並不代表照顧的結束,而是另一個復康階段的開始。對仍需要傷口護理、管路照顧或持續復康支援的患者而言,及早安排合適的居家護理,有助銜接出院後的照顧需要,亦讓家人可以更安心地陪伴患者休養。
如果家人正準備出院,或需要在家接受專業護理,YDCare可按患者的實際情況,提供護士上門護理及復康支援安排。 由出院前護理評估、制定照顧安排,到出院後的持續跟進,協助患者在熟悉的家中獲得合適的護理支援。
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適時調整護理方案,讓治療真正配合患者當下的需要。

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不是所有傷口,都需要同一套方法

長者仍能自理,不代表沒有照顧需要

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